平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、ヴェレダ 公式オンラインショップは5月1日(土)~5月5日(水)まで休業させていただきます。
ゴールデンウィーク期間中の営業時間と出荷作業、お届けについて、下記の通りご案内いたします。
◆ご注文について
インターネットにて年中無休24時間受付しております。
◆出荷作業について
4月30日(金)14時までのご注文 :4月30日(金) 中に出荷
4月30日(金)14時以降のご注文 :5月4日(火)より順次出荷
※取扱い荷物の量によっては出荷日が遅れる可能性がございます。
道路状況や配送状況によってお届けが遅れる場合もございます。
※長期ご不在などでお荷物をお受け取りできず、配送会社の保管期限を過ぎますと弊社まで返送されキャンセル扱いとなります。お受け取り可能な日程を極力ご指定いただけますようお願いいたします。
◆お問い合わせ受付について
【電話でのお問い合わせ】
休業中、フリーダイヤルの受付は休止させていただいております。
※土日祝日は休止しております。
【メールでのお問い合わせ】
年中無休24時間受付しております。
メールでのお問い合わせ
こちらも参考までにご確認ください。
よくあるお問い合わせ
※4月30日(金)15:00までにいただいた内容は可能な限り当日中にご回答いたしますが、内容によってはゴールデンウィーク明け5月6日(木)以降となる場合がございます。
※4月30日(金)17:00以降にいただいた内容は、5月6日(木)以降順次ご回答いたします。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。



