このたび、楽天ペイ(V1)のサービス廃止に伴い、現在ご利用いただいております
「楽天ペイ」および「楽天IDコネクト」のサービスを
【2026年6月30日（火） 14時*】をもって終了することとなりました。
これに伴い、以下の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。
◆ 楽天IDコネクトの終了について
1. 楽天IDを利用した新規会員登録
楽天IDを利用した新規会員登録は、【2026年6月30日（火） 14時*】まで可能となりますが、サービス廃止後、パスワードの再発行が必要となるため、【2026年6月15日（月）】以降はログイン画面の緑の「新規会員登録」ボタンから登録することをおすすめいたします。
2. 楽天IDを利用してログインしている会員様
楽天IDでログインされているお客様につきまして、引き続きヴェレダ公式オンラインショップをご利用いただくには【2026年6月30日（火）16時*】以降にパスワードの再発行が必要となります。
※2026年6月30日14時*までの間は、これまで通り楽天IDでログイン可能です。
※すでにヴェレダ公式アプリにログインいただいている場合は、パスワードでのログインが可能なため再発行は不要です。
パスワードの再発行は、下記をご参考ください。
https://www.weleda.jp/forgot
２）楽天IDと同じメールアドレスを入力、次をクリック
３）完了画面が表示されたらメールアカウントにログインし、以下のメールを開く
件名：[ヴェレダ公式オンラインショップ] パスワード再発行のご連絡
送信元：support@weleda.jp
※メールが見当たらない場合はスパムフォルダーもご確認ください。
※該当のメールアドレスでのご登録がない場合はメールは送信されません。
４）メールに記載されている青文字リンクをクリック
５）メールアドレスを記入し、パスワードを入力して登録をクリック
完了後、ログイン画面からメールアドレスとパスワードを入力してログイン。
3. 会員情報について
楽天IDでログインしていただいた際の情報（ポイントやご注文履歴など）はそのまま保有されますので、ご安心くださいませ。
◆ 楽天ペイの終了について
1. 楽天ペイのご利用について
楽天ペイによるお支払いができなくなります。今後のご注文時には下記のいずれかでお支払いください。
・クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）
・代金引換（手数料：330円〜1,100円）
・Amazon Pay
・後払い（手数料：330円）
2. 楽天ポイントについて
楽天ぺイ終了に伴い、楽天ポイントのご利用、およびご注文時のポイント付与は対象外となります。
*実施時間は前後する場合がございますので、ご了承ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。